نحن في E4UK Academy نحترم خصوصية زوار موقعنا ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع أو نماذج التواصل، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها ومتطلبات منصات الإعلان مثل Meta (Facebook & Instagram).
1) المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك لموقعنا أو ملء النماذج، وتشمل:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (بما في ذلك واتساب)
- عمر الطالب
- نوع الكورس أو الخدمة المطلوبة
- أي ملاحظات إضافية يكتبها المستخدم طواعية
2) كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية فقط:
- التواصل مع أولياء الأمور بخصوص التسجيل، حجز تقييم مستوى، والرد على الاستفسارات.
- تحسين جودة خدماتنا التعليمية وتجربة المستخدم داخل الموقع.
- إرسال معلومات متعلقة بالكورسات أو العروض عند موافقة المستخدم.
- أغراض إدارية داخلية وتحليلية لتحسين أداء الخدمات.
3) الإعلانات وتتبع الاستخدام (Facebook & Instagram)
قد نستخدم أدوات تتبع مثل Facebook Pixel لأغراض:
- تحسين أداء الحملات الإعلانية.
- قياس التفاعل مع الإعلانات داخل الموقع.
- عرض إعلانات مناسبة بناءً على الاهتمامات.
ملاحظة: لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية خارج إطار E4UK Academy.
4) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) من أجل:
- تحسين تجربة التصفح.
- تحليل سلوك المستخدم داخل الموقع.
- دعم الحملات الإعلانية المدفوعة.
يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
5) حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف، ويتم التعامل مع البيانات بسرية تامة داخل الأكاديمية فقط.
6) مشاركة البيانات
- لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي جهة خارجية.
- قد يتم مشاركة البيانات فقط مع فرق العمل داخل الأكاديمية لغرض تقديم الخدمة التعليمية.
7) حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تعديل أو حذف بياناتك.
- إلغاء الاشتراك في أي تواصل تسويقي في أي وقت.
يمكنك تنفيذ ذلك عبر التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
8) بيانات التواصل
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: Contact@e4ukacademy.com
- أو من خلال نموذج التواصل داخل الموقع
9) التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ E4UK Academy بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.
آخر تحديث:18/12/2025